Hỗ trợ từ xa dễ dàng cho bạn bè và khách hàng
Khi bạn đang cố gắng giúp ai đó gặp sự cố máy tính, cho dù đó là cha, bạn bè hay khách hàng của bạn, thì việc mô tả rõ ràng về tình huống là rất quan trọng. Và đây là lúc NTRSupport Pro trở nên hữu ích.
NTRSupport Pro là một ứng dụng hỗ trợ từ xa dễ dàng cho phép bạn trợ giúp bất kỳ ai gặp sự cố máy tính mà không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật nâng cao hoặc thiết lập phức tạp. Tất cả những gì bạn cần làm là tải xuống ứng dụng máy tính để bàn, tạo tài khoản người dùng trên trang NTRSupport và bắt đầu phiên hỗ trợ.
Sau khi phiên hỗ trợ được tạo, hãy chia sẻ ID với bạn bè hoặc khách hàng của bạn và họ ' Sẽ có thể tham gia thông qua trình duyệt web tiêu chuẩn của họ. Điều duy nhất họ sẽ phải làm là cài đặt một trình cắm thêm của trình duyệt để kết nối với NTRSupport. ID phiên có thể được chia sẻ theo nhiều cách, từ chỉ cần sao chép và dán đến gửi qua email.
NTRSupport Pro nổi bật so với các ứng dụng hỗ trợ từ xa khác mà tôi đã thử nghiệm vì một số lý do. Đầu tiên, nó không yêu cầu cài đặt, vì vậy bạn có thể mang nó đi bất cứ đâu trên khóa USB. Thứ hai, nó rất dễ sử dụng - điều mà người cần giúp đỡ sẽ thực sự biết ơn. Và cuối cùng, nó bao gồm một số tính năng thú vị như khả năng tạo nhiều phiên đồng thời, lên lịch chúng cho một ngày và thời gian nhất định hoặc có thể chạy một phân tích hoàn chỉnh trên PC từ xa, trong số những tính năng khác.
Bật nhược điểm là NTRSupport Pro hơi không ổn định trong quá trình thử nghiệm của chúng tôi, nhưng đó là điều mà các ứng dụng hỗ trợ từ xa thường không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, không có gì nghiêm trọng!
NTRSupport Pro là một công cụ hỗ trợ từ xa có giá trị để giúp bạn bè, gia đình hoặc khách hàng bất cứ khi nào họ gặp sự cố với máy tính của mình.
